來信選登

發布于：2019-12-04 18:26:17 點擊量：2819 來源：湖北省通信管理局

姓名：許**

提交時間：2019.10.31

答復時間：2019.12.2

信件正文：反映小區信號及寬帶問題

回復：一、關于小區信號問題。我局將您反映的問題分別轉送到移動公司、聯通公司兩家企業核查。經了解，移動公司已將該小區納入4G室分規劃。聯通公司實地測試小區室外信號良好，室內3/4G信號較弱，聯通公司將該小區室內覆蓋納入明年規劃建設。

二、關于寬帶問題。經了解，移動公司反饋，因機線問題，暫停受理小區寬帶業務。聯通公司預計下月能進場開始布設寬帶資源。